Учет конверсий (с их ценностью) в Google реклама.
Добрый день!
Собственно. вопрос, нужно ли создавать какие-то дополнительный теги отслеживания в Google реклама для учёта конверсий? Или в настройках плагина из инструкции всё есть? Тогда поясните пожалуйста подробнее где что нужно указать?
У меня в Analytics сейчас работает электронная коммерция, но в рекламу ведь она не передаётся? Созданные мной в Analytics цели (посещения страниц) учитываются и передаются в рекламу благодаря связке аккаунтов (в том числе Thank You Page), но без ценности! Что сделать, чтобы цель Thank You Page передавалась с ценностью суммы заказа? Или как иначе передать в рекламу конверсии с ценностью?
7 ответов
Добрый
Вы можете сделать новый тег а Google Tag Manager с триггером по покупке и нужной ценностью.
Добрый день. Дошли руки разобраться с этим вопросом...
На всякий случай хочу уточнить: изначально (из коробки) плагин не передаёт конверсии (с ценностью) в Google Adwords? и, тем более, в Яндекс.Директ?
Под конверсиями я понимаю продажи (заказы), под их ценностью - сумму заказа.
Делаю следующее: 1. в Google реклама создаю новую конверсию (через инструменты - отслеживание - конверсии) с указанием источника "сайт" (а не Analytics, что вообще не очевидно было!), способ добавления тега - "Google менеджер тегов". Вот тут то и получаем идентификатор конверсии и ярлык. 2. В GTM создаём стандартный тег "Отслеживание конверсий в Google Рекелама", там понадобится ввести полученные идентификатор и ярлык. Ценность конверсии = kmgtm DL ecomm_totalvalue , идентификатор заказа = kmgtm DL kmgtm transaction ID, код валюты = kmgtm DL kmgtm currency, активация "один раз на страницу". 3. для активации этого тега создаю триггер с условиями: kmgtm DL page_category = checkout success и kmgtm DL kmgtm transaction ID не равно '' (не пустое). Такие триггеры у нас уже имеются для активации тегов учёта продажи для пикселей фейсбук и ВК (можно, наверное просто выбрать один из них, но я создал новый по аналогии).
Вопрос: правильно ли я сделал? И почему, собственно, у нас нет тега учёта конверсии (продажи) для Google Рекламы, хотя они есть для фейсбука и ВК?
Далее: у нас есть константа kmgtm AdWords Conversation ID... после проделанного выше, я ввёл в её значение тот же идентификатор конверсии, хотя не совсем понимаю как он используется... - для связывания конверсий с данными о клиенте, кликнувшем по рекламе через gclid? Насколько я знаю, благодаря связыванию конверсий (тегу kmgtm Conversion Linker) данные о клиенте, кликнувшем по рекламе, попадают в Analytics? Тут надо пояснить - в Analytics я действительно вижу и всю статистику о клиентах из рекламы и продажи и они конечно связаны, но в рекламном аккаунте конверсий с ценностью не было (а значит нельзя было полноценно использовать стратегии оптимизации ценности конверсии) - это и есть цель всех этих действий.
Сейчас жду результатов (конверсия в Google реклама имеет статус "не проверено")... И сразу возникает вопрос - как передать ценность конверсий в Яндекс Директ?
А Яндекс то оказывается даже не знает такого понятия, как ценность цели (кроме фиксированной) :)))
Именно это он и делает (либо через GTM, либо сразу в GA, но тут тогда яндекс в пролете).
Наверное просто не было на него запросов, хватает связывания конверсий. Покажите по какой инструкции делали?
Если под конверсиями вы подразумеваете заказы, то должно передаваться сразу (в настройках счетчика яндекса надо включить)
Поясню ещё раз (больше для тех, кто ещё не купил плагин):
1. плагин формирует (записывает в контейнер) все нужные данные, включая и электронную торговлю вплоть до этапов заказа, 2. импортируете файлы настроек в GTM, подправляете там свои счетчики и т.п. и получаете полный расклад для анализа продаж как в Google Analytics, так и в Яндекс Метрике (и ещё пиксели фейсбук и ВК начинают собирать эти данные). Вы можете и сами создать все нужные теги и триггеры в GTM, но без плагина собрать для них данные с сайта будет затруднительно. 3. Создаёте цели в Analytics и, после связывания с рекламным аккаунтом Google, в Adwords появляются конверсии.
Вот тут то и заковыка - эти конверсии в штуках, а не в деньгах (т.е. без корректной ценности). Можно задать им свою фиксированную ценность, например, заполнение формы - 100р., подписка на рассылку - 200р., заказ - 500р. Оказывается Яндекс в настоящее время может работать с конверсиями только так!!! И Google работает так при связывании конверсий (что реализовано в плагине).
Кирилл, вы правы, возможно это действительно не востребовано, но в Google есть возможность передавать в рекламный аккаунт конверсии с ценностью (суммой заказа). Это даёт возможность, при включении автоматических стратегий, оптимизировать показ рекламы на действительно ценные заказы (клиентов), а не на любые заказы вообще - одно дело заказ на 100р., другое - на 100000р. Но, вообще то, автоматические стратегии используют не все...
Я просто добавил в Google Tag Manager стандартный тег учёта конверсий для Adwords, который срабатывает на странице ThankYouPage (/checkout/success/) и берёт сумму заказа, ID заказа и валюту из уже имеющихся у нас переменных (описал выше, может путанно... если не понятно - спрашивайте). Кирилл, думаю стоит добавить в файл настроек этот тег, чтобы было у всех...
PS. вероятно, это можно сделать и без нового тега, создав цель с ценностью в Analytics, и тогда она подтянется в рекламу через связку аккаунтов, но я не смог разобраться как создать такую цель...