Неактивный артикул Answered
Пользуюсь вашим плагином Обновление из прайса поставщиков на сайте https://umkarapuz.ru
В прайсе поставщика изменился артикул у товара.
Поправил на сайте. Сохранил.
Зашел в прайс-листы, попробовал связать новые артикулы, но плагин показал, что товаров нет.
Тогда просто через поиск нашел новый артикул и добавил связь.
Но что то пошло не так.
Данный товар не обновляется теперь после импорта.
Артикул попал в неактивные
Подскажите, как исправить данную ситуацию? Как перевести товар с данным артикулом из неактивного в активный?
2 answers
А этот артикул точно есть в прайсе при загрузке?
Да, конечно.Думаю в этом проблема.
Надо было не поправлять на сайте, а отвязать старый артикул поставщика и привязать новый.
Артикулы связываются по внутренним идентификаторам, поэтому смена артикула в админке не поможет.
Да, скорее всего так и было. Просто про изменение артикулов нигде не написано, поэтому действовал по своему усмотрению.
Видимо не правильно.
Следующий вопрос, как сейчас быть? Как же все таки поправить ситуацию, ведь артикул до сих пор не обновляется.
Как быть на будущее? Как отвязывать старый и привязывать новый артикулы?
Удалите связь со старым артикулом и добавьте новую связь с новым.
Всё это можно сделать на странице поставщика или прям в товаре, в настройках артикула.
Огромное спасибо!