Помогите, не работает импорт. Есть решение

1

Помогите, сегодня стал импортировать прайс, до этого все работало.
Прайс не загружается!
Просто пустой!

При отмене импорта все товары ушли в бесконечность!

Опубликовано: 20 сентября 2019

11 комментариев

  • 1
    kirill kirill рзрбтчк 20 сентября 2019 14:53 #

    А что у вас поменялось? Формат прайса? Конфигурация сервера? Есть ошибки в логах?

    • 1
      Drip Tip Drip Tip 20 сентября 2019 14:58 #

      Мы нечего не меняли, даже старые прайсы, которые до этого грузились сейчас как будто пустые.



    • 1
      Drip Tip Drip Tip 20 сентября 2019 15:06 #

      Мы можем дать вам доступ, чтобы вы могли посмотреть.


    • 1
      Drip Tip Drip Tip 20 сентября 2019 16:03 #

    • 1
      Drip Tip Drip Tip 20 сентября 2019 16:39 #

      Скажите пожалуйста это общая проблема или только у меня плагин не может извлечь данные из прайса?

      • 1
        kirill kirill рзрбтчк 20 сентября 2019 16:42 #

        нет, не общая

        • 1
          Drip Tip Drip Tip 20 сентября 2019 16:45 #

          Скажите какие данные вам нужны для того что бы определить проблему? До сегодняшнего дня все работало.
          Вчера был обновлен вебасист до последней версии. Никаких других действий более не совершалось.

          Помогите пожалуйста.

        • 1
          Drip Tip Drip Tip 20 сентября 2019 16:59 #
          kirill

          Спасибо за подсказку. Очистили кеш и все заработало.

        • 1
          Александра Грибкова Александра Грибкова 5 декабря 2022 13:40 #

          Добрый день! 

          Похожая проблема выше. 

          Гружу новые товары с нового поставщика. 

          Пишет, что ок. Но далее ничего не происходит. Товаров на сайте нет. 

          Я правильно, понимаю, что могу грузить новые товары (т.е. артикул, цена, описание, картинка) этим плагином?

          А потом им же обновлять только цены. Удалять те, которые поставщик не прислал и подгружать новые товары поставщика? 

          Добавить комментарий

          Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите