Не работает обновление Есть решение
Здравствуйте, перестало работать обновление, после загрузки прайса артикулы связываютя по коду артикула, но обновление не работает, все связанные и несвязанные артикулы попадают в неактивные.
Здравствуйте, перестало работать обновление, после загрузки прайса артикулы связываютя по коду артикула, но обновление не работает, все связанные и несвязанные артикулы попадают в неактивные.
16 ответов
Обновление отправлено на модерацию, ожидайте появления в инсталлере
Обновились, ошибка не исчезла, всё так же не видит прайс.
У вас получилось запустить после обновления? Если решили, поделитесь как, а то тоже ошибка никуда не делась после обновления. Обрабатывает как будто пустой файл
Да, всё заработало, но не сразу. Так как после обновления ошибка так никуда не делась и ни чего не помогло это исправить, сделала снова откат к исправной версии. Позже когда прочла тут, что у людей всё таки всё работает, попробовала снова обновить плагин. Только в этот раз, после обновления плагина, немного подождав в начале удалила весь кэш, далее попробовала сделать обновление прайсов и как ни странно, но всё заработало.
Благодарю, очистка кэша помогла!
Вернее в импорт не попадает ни один артикул из прайса
<figure>У нас такая же проблема.
Такая же проблема, просто перестал видеть информацию в прайсе. Если найдете решения напишите. мы пока не нашли
И вы напишите если найдете решение
Точно такая же проблема после последнего обновления.
Но вот, что заметил. ОБНОВЛЯЮТСЯ все прайсы, которые обновляются по ссылке от поставщика. И даже Эксельки. А вот тот же файл XLSX если загружать вручную - тогда не работает.
а у меня и по ссылке не обновляются .
Лично я откатил модуль назад на прошлую рабочую версию. Так как нам надо каждый день обновлять цены и остатки, а разработчик не известно, когда обновит модуль и исправит баг.
А как откатить?
Я знаю только такой способ:
1) Заходите в категорию /wa-apps/shop/plugins/
2) Видите там папку kmsuppliers - лично я ее переименовал временно, чтобы не удалять.
3) Далее загрузил такую же папку модуля с другого сайта, где еще не успел обновиться до последней версии. Выложил на ЯндексДиск прошлую версию модуля disk.yandex.ru/d/4xlByHSskMykLw
4) Скачиваете с ЯндексДиска, распаковываете в /wa-apps/shop/plugins/
Готово. Модуль откатится на прошлую версию, когда еще все работало. В Инсталлере будет опять висеть доступное обновление
Спасибо, сейчас попробую.
Огромное спасибо за файл, вы просто спасли наш сайт! Так же как и у всех тут, после обновления плагин перестал работать и не известно сколько ещё пришлось бы ждать исправления!!!
Сам в такой же ситуации. Поэтому и поделился решением. Хорошо, что везде его не обновил сразу.
То же самое !!!!! Ужас только сейчас заметили
Откатить можно только если свой сервер, а вот с облаком вебаста ни как, тут только ждать что исправят обновление. Поддержка вебаста разводит руками, оформляйте возврат, беда в общем
В облаке можно восстановить сайт из резервной копии, до обновления плагина. я восстановил от 03.07.2022, пришлось покупателей обзвонить чьи заказы исчезнут.
А ответ от разработчика будет? Проблема массовая, надо срочно решать.
Мы тоже попали с этим плагином.
Разработчик, откликнитесь пожалуйста на просьбы людей.
И у меня проблема. Разработчик!!!
Обновление вышло. Кто уже обновился, подскажите заработало?
Заработало. Обновились сегодня, все норм.
Работает с утра 14 числа
У меня возникла похожая, но не такая же проблема: не все, а часть товаров стала неактивной.
При этом если загружать вручную с очисткой уже загруженного, загрузка проходит.
Так пользоваться невозможно, мне нужно минимум раз в час обновляться по крону.
Использую версию 1.5.9
Кто знает что делать?
И вновь та же проблема. На последней версии модуля. Опять перестала работать РУЧНАЯ загрузка файлов.
Вот такая ошибка
{"files":[{"error":"Не было загружено ни одного файла."}]}